Jeg har en anden konto som jeg ikke kan få adgang til, jeg kan ikke forstå dette. Den ældre konto har jeg haft i over 15 år og der er 1400 profiler på som jeg ikke kan opdatere og det er jeg ærgelig over. Jeg ved ikke, hvadjeg har gjort forkert, men i lang tid har der været problemer, og det er som om jeg bliver hacket hele tiden, kan Geni hjælpe? Den eneste måde jeg kunne komme i forbindelse med Jer var at tage en ny konto i brug. Min gamle kont Per Møller Jensen er PRO. Skal I skrive til mig pa mail bliver det på Ninns@outlook.dk - jeg vil gerne have min oprindelige konto igen.-Trods alt Per Møller Jensen.
3 comments
-
Geni Support Team Hi, please email us at subscriptions@geni.com and our customer service team will be able to help you regain access to your original account.
-
Jeroen M.W. van Dijk Du kan sende e-mails til Geni på et hvilket som helst sprog, så længe det er et sprog, der understøttes af Google Translate.
-
Per MøllerJensen Jeg har en anden konto som jeg ikke kan få adgang til, jeg kan ikke forstå dette. Den ældre konto har jeg haft i over 15 år og der er 1400 profiler på som jeg ikke kan opdatere og det er jeg ærgelig over. Jeg ved ikke, hvadjeg har gjort forkert, men i lang tid har der været problemer, og det er som om jeg bliver hacket hele tiden, kan Geni hjælpe? Den eneste måde jeg kunne komme i forbindelse med Jer var at tage en ny konto i brug. Min gamle kont Per Møller Jensen er PRO. Skal I skrive til mig pa mail bliver det på ninns@outlook.dk - themillerstory@outlook.dk - perstory@outlook.dk - jeg vil gerne have min oprindelige konto igen.-Trods alt Per Møller Jensen.