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Affichage de l'Arbre.

Stéphane de Potter d'Indoye

May 25, 2020 07:44

None

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Depuis quelques jours, je ne parviens pas à ouvrir l'Arbre.

Il s'ouvre puis quelques secondes après tout disparait.

Pouvez-vous m'aider ?

Bien à vous.

 

Stéphane de Potter

 

 

3 comments

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  Jeroen M.W. van Dijk May 26, 2020 08:48

  Je n'ai pas connaissance d'un problème général sur le site Web principal, mais s'il y a un problème général, un message sera affiché ici https://www.facebook.com/genidotcom/.
  
  De plus, si les serveurs sont surchargés, un message sera affiché.
  
  Cette page https://help.geni.com/hc/en-us/articles/229702827-Why-does-the-page-refresh-when-I-login- contient quelques conseils qui résolvent les problèmes avec divers navigateurs.

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  Keri Denise Jackson, ♊ Twin A, GEDMATCH GQ346442C1 May 29, 2020 04:16

  Hello Stéphane

  I have also submitted a support ticket to the tech department for you.

   

  Keri

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  Geni Support Team June 05, 2020 00:26

  Thank you. This has been resolved, please refer to: https://help.geni.com/hc/en-us/community/posts/360046274713-Tree-Display-wrong-